RvNews | Dashboard

Матеріал

23:50 11.11.2018 1932

Заголовок

Постійне посилання: https://www.rvnews.rv.ua/post/view/1541973034-berit-pechivo--zabodayka--a-platit-za-sardelki--kroha--tak-obslugovuyut-u-rivnenskiy--tor-bi

Підзаголовок

Короткий опис

Текст

<p><strong>Наша репортерка зайшла до склад-маркету «TOR-BА» (вул. Київська, 67), щоб придбати необхідні продукти. На касі жінка вирішила перевірити чек і виявила там майже півкілограма сардельок «Кроха», яких не купувала. Натомість печива «Забодайка» в чеку зазначено не було. Жінка вказала касирці на помилку.</strong></p>
<p>Та у відповідь не вибачилась, не запропонувала все перерахувати й виправити помилку, натомість різко відповіла, що вона тут ні при чому. «То сам касовий апарат таке пише, то ж мовляв, питання не до мене й відчепіться!» – сказавши таке, касирка як наче нічого й не сталося, продовжувала обслуговувати чергу покупців, ігноруючи ошелешену жінку.</p>
<div class="image-in-post-container"><img src="https://admin.rvnews.rv.ua/uploads/full_size/2018/11/12/f460f26d756266368c67606aec5a772c.jpg" alt="null" />
<div class="image-in-post-caption"> </div>
</div>
<p>Інша б людина може й махнула на це рукою (вечір, втома, нема часу), проте наша репортерка не з таких. Вона покликала охоронця, показала йому чек і попросила, щоб  той оглянув її пакет з продуктами й знайшов там сардельки, вказані в чеку. Охоронець сказав, що це питання не до нього, а до касира.</p>
<p>Тоді репортер попросила, щоб покликали адміністратора. Чекати довелося довгенько. Коли ж адміністратор нарешті прийшла і начебто вникла в суть питання, мовила: «Нема питань. Зараз все виправимо». А між тим зазирнула в пакет покупця і вихопивши звідти печиво «Забодайка» вигукнула: «Ось, подивіться! А ви кажете, що не брали!»</p>
<div class="image-in-post-container"><img src="https://admin.rvnews.rv.ua/uploads/600x400/2018/11/12/75c78f6b49b6b3df8aab102bd2a47e8a.jpg" alt="null" />
<div class="image-in-post-caption">Печиво "Забодайка". </div>
</div>
<p> </p>
<div class="image-in-post-container"><img src="https://admin.rvnews.rv.ua/uploads/600x400/2018/11/12/cbe93c9654e81d9bed166055a4b3c8c7.jpg" alt="null" />
<div class="image-in-post-caption">Сардельки "Кроха"</div>
</div>
<blockquote>
<p><span style="color: #800000;">«Моєму здивуванню не було меж! Невже адміністратор великого супермаркету настільки необізнана в товарі? Чи то в неї може проблеми із зором? Охоронці, стоячи збоку, тихенько похихикували з приводу цієї напівкомічної ситуації. Бо хіба не смішно, коли печиво називають сардельками? Як виявилось, у кондитерському відділі, де є лише солодощі, особа, яка зважує товар, вказала на печиво, що то сардельки!</span></p>
<p><span style="color: #800000;">Я попросила працівниць маркету «TOR-BА» перебити чек заново і таки домоглася, щоб мені повернули решту. Проте вибачення у мене касир так і не попросила», – розповіла жінка.</span></p>
</blockquote>
<p>Що найбільше обурило покупця в описаному випадку? Що жоден працівник маркету не зізнався в допущенні помилки й не вибачився. Всі зіграли в "дурника", або "поморозились", як каже наша молодь.</p>
<p>Кожна людина-споживач мусить якось зреагувати, коли її обкрадають, та ще й при тому в нахабний спосіб, бо ж не хочуть визнати свою помилку. Проте чи всі покупці перевіряють чеки? Чи всі реагують? Саме тому нас, панове, і обманюють. Корупція завжди є там, де нема контролю. Колись за радянських часів покупців обважували на вагах, спеціально підлаштованих для збільшення ваги. Тепер, коли скрізь працює електроніка, яку не обманеш, вдаються до прийомів інших, як-то окрема плата за обслуговування чи дописування до чеку неіснуючого товару.</p>
<p>Чи задумувалися коли працівники супермаркетів, яких у Рівному як на таке невеличке місто аж забагато, що плата за обслуговування накладає ще й відповідальність? У такому випадку це обслуговування має бути на найвищому рівні. А за отаке неспівпадіння чека з покупкою працівник магазину мала б понести відповідальність.</p>
<p>У репортерки RvNews попросив вибачення лише регіональний директор мережі маркетів «TOR-BА», з яким вона зв’язалась по телефону. Пообіцяв прийняти міри. Чи приймуть? Чи щось зміниться? Зміниться. Та лиш тоді, коли ми, споживачі, контролюватимемо усіх тих, кому платимо свої кревні: чи то за обслуговування у супер-маркетах, чи то за газ, воду, вивіз сміття, надання ремонтних послуг тощо.</p>
<p>Час, потрачений задля торжества справедливості – це час, потрачений не марно. А ще не треба забувати, що є в нас соціальні мережі та засоби масової інформації. А в руках у кожного фіксуючий пристрій - смартфон чи айфон. Отоді, коли усі ті, котрі нас обманюють, зрозуміють, що їх бачать, чують, контролюють кожен крок, а завтра можуть і посадити й тоді серйозно постраждає їхня репутація – навряд чи стануть так ризикувати.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>

Додатково

Джерело

Посилання на джерело

http://

Автор

Перегляди

SEO

Ключові слова

Опис

Редагувати матеріал форма редагування матеріалу

Матеріал

Додатково

SEO

Головне зображення

Публікація

Статус

Оприлюднити

Категорії

Зв’язані матеріали

Теги & SEO

RSS

Підтвердження

В кошик

Langdon's Birthday

Frodo Updated His Profile

Nora Joined Mailing List

Cron Job 254 Executed