RvNews | Dashboard

Матеріал

13:15 20.11.2017 4304

Заголовок

Постійне посилання: https://www.rvnews.rv.ua/post/view/1511176519-kp--zdolbunivkomunenergiya--primusovo-styague-koshti-z-sim-i-yaka-ne-e-ii-klientom

Підзаголовок

Короткий опис

Текст

У суспільстві, де попираються закони і не шанують громадянина, звичайній людині треба озброюватися знанням законів і бути борцем за власні права. В цьому сповна переконалася жителька м. Здолбунів що біля Рівного Оксана Хандрук.
Хто-хто, а ця жінка знає, як непросто у нашій країні відвойовувати свої права на елементарні речі. У випадку пані Оксани це право на автономне опалення свого помешкання.
Родина Хандруків з чотирьох осіб, серед яких є інвалід ІІІ групи, учасник бойових дій та маленька дитина, проживає у Здолбунові в будинку за номером 65 по вулиці Коперника. Це один із тих нових будинків, які називають будинками Тимошенко, адже зданий в експлуатацію за прем’єрства Юлії Володимирівни, у 2009- му році.
<blockquote>
«Наш будинок зданий в експлуатацію в 2009 році (тому й називають – «будинок Тимошенко»). Побудований він за новими технологіями: в квартирах перебачене автономне опалення – немає стояків, тільки «ввод», тож в будь-який час будь-яку квартиру можна відключити від централізованого постачання тепла, не завдаючи шкоди іншим», – розповідає Оксана Олексіївна.
</blockquote>
Її сім’я поселилася в цьому будинку в 2011 році, одержавши разом з ордером на квартиру належним чином акт прийому приладів обліку газу, води, а також приладу обліку теплової енергії – фактично лічильника обліку гарячої води. На час поселення родини, квартира була відключена від централізованого опалення. Родина прийняла рішення підключити своє нове помешкання до загальної мережі. І тут розпочалися побутові проблеми.
<blockquote>
«Нас не влаштовувала ні якість, ні ціна послуг. У квартирі було постійно холодно (фактично тепло не подавалося, як потім вияснилося – був зламаний вентиль вводу), а на наші скарги Здолбунівкомуненергія уваги не звертала», – розповідає Оксана Хандрук.
</blockquote>
Щодо розрахунку послуг, які фактично подавалися не якісно, Оксана Хандрук розповідає таке: «Як пояснили в організації, яка здавала в експлуатацію наш будинок, тепло має вираховуватися за формулою, в якій береться температура води, яка виходить з котельні при будинку; температура, з якою вода входить назад в котельню плюс кількість води, яка пройшла через кожну квартиру. А нам рахували за площею квартири, пояснюючи тим, що не вміють рахувати за формулою. Також в котельні був і загальний лічильник обліку тепла, за яким теж не рахували. Пояснювали це тим, що лічильник не сертифікований. Хоча важко зрозуміти, як можна працювати на несертифікованому обладнанні, піддаючи ризику життя людей в багатоквартирному будинку».
9 жовтня 2014 року жінка подала заяву в КП "Здолбунівкомуненергія» щодо розірвання договору та відмову від їхніх послуг, проте підприємство на звернення їхньої клієнтки не відреагувало. Тоді Оксана Олексіївна збирає своїх сусідів по стояку й оформляє лист-згоду, у якому інформує про самостійне перекриття вентиля та заручається підписами сусідів, які своїми підписами підтверджують, що їм від того, що Хандруки перекриють вентиль для своєї квартири, ніякої шкоди не буде.
<div class="image-in-post-container"><img src="http://admin.rvnews.rv.ua/uploads/600x400/2017/11/20/113a76e23cdfa26478e5787b335cf1f2.png" alt="null" /></div>
<div class="image-in-post-container"><img src="http://admin.rvnews.rv.ua/uploads/600x400/2017/11/20/4329108941fb382b62f54643a0618016.png" alt="null" />
<div class="image-in-post-caption">Оригінал листа-згоди наданий Оксаною Хандрук</div>
</div>
<blockquote>
«Зрозумійте мене,  – пояснює Оксана Хандрук, – тепло в квартирі для нас має велике значення, бо я інвалід і у нас мала дитина та і вартість послуг має велике значення. Якщо я економлю, то на собі і для себе, а не для того, щоб на нас хтось заробляв».
</blockquote>
Тож 20 жовтня 2014 р. о полудні при свідках було зафіксовано кінцеві показники на лічильнику 02412 (лічильник Хандруки не знімали, тож і на сьогодні показники ті ж самі) і перекрито вентиль вводу в квартиру, про що в присутності свідків було складено акт. (Варто тут додати, що Хандруки не першопрохідці. У сусідів з квартири №40 автономне електроопалення ще з 2009 року. Коли вони поселялися, тоді ще не було централізованого опалення, тому й проблем таких, як Оксана Хандрук вони уникли.)
<div class="image-in-post-container"><img src="http://admin.rvnews.rv.ua/uploads/600x400/2017/11/20/11935ab6eae0ce0450959c11a32d10eb.png" alt="null" />
<div class="image-in-post-caption">Лічильник, який вже 4-ий рік "мертвий". Фото надане Оксаною Хандрук</div>
</div>
Що було далі? «Хіба таке може бути?» – сказав би будь-який споживач у будь-якій іншій європейській державі. А в Україні, виходить, може? Людина вже четвертий рік бореться в судах за те, що попри усі заяви з підписами свідків і неспростовні факти, їй пишуть неіснуючу заборгованість за буцімто використану теплову енергію, якої родина не використовувала.
<div class="image-in-post-container"><img src="http://admin.rvnews.rv.ua/uploads/600x400/2017/11/20/933026817bd2cca6cc8ff6d74eefb30b.png" alt="null" /></div>
<div class="image-in-post-container"><img src="http://admin.rvnews.rv.ua/uploads/600x400/2017/11/20/70eadc14f71fadbd0f9b1e4a8e4783a6.png" alt="null" />
<div class="image-in-post-caption">Копія акту, про відмову від централізованого теплопостачання</div>
</div>
З 2014 року у Хандруків електричне опалення, двозонний лічильник на електроенергію, за показниками якого родина вчасно сплачує.
Проте вже четвертий рік Оксана Олексіївна та її члени сім’ї не можуть спокійно спати, адже справа в суді.
<blockquote>
«З мене і мого брата вимагають сплатити за три роки за послугу, якою ми не користуємося. Фактично нас поставили на межу виживання. Адже субсидії ми не маємо, а за опалення платимо двічі». 
</blockquote>
Хандруків не просто змушують сплачувати, а примусово вираховують кошти. Жінка розповідає, що з їхніх із братом-пенсіонером офіційних доходів, а це її та брата пенсії та зарплатня пані Оксани (працює на півставки бібліотекарем), з 2014-го по 2016 р. вже вирахували приблизно до 10 тисяч гривень за неіснуючі послуги.
<blockquote>
«Щомісяця у мого брата Сергія Хандрука знімають з пенсії по 600 грн.», – розповідає жінка. 
</blockquote>
Тож, оскільки цим поборам немає ні кінця, ні краю, Оксана Хандрук вирішила йти до кінця. Про справу завдяки депутатам та Руху Наливайченка «Справедливість» відомо вже і в Києві. Вийшли на компетентних у цьому питанні осіб.
І цього року справа вийшла на фінішну пряму. Нарешті на четвертий рік судів додумалися прислати кваліфіковану експертизу, щоб зрозуміти, що родина нікого не обманює.
<blockquote>
«На черговому суді була винесена ухвала провести незалежну експертизу на рахунок подачі тепла в мою квартиру, що і було зроблено, – розповідає Оксана Олексіївна. – Фахівці з «Рівне експерт» провели таку експертизу і встановили факт, що в моїй квартирі автономне електроопалення і що втручання в систему не було. Система знаходиться в такому ж стані, як при здачі будинку. У технічній документації на приватизацію квартири теж зафіксовано, що у нас електроопалення».
</blockquote>
Тож у червні 2017-го року Хандруки суд виграли. Проте раділи недовго. КП «Здолбунівкомуненергія» подало рішення суду на апеляцію. Апеляційний розгляд скарги відбудеться вже цього тижня. Тож родина знову в тривозі.
<blockquote>
«У тому, що наші суди самі «справедливі» суди світу, я вже переконалася. Тож, що очікувати від апеляції, мені сказати важко», - зізнається Оксана Хандрук.
</blockquote>
От вам, панове, не байка, а живе життя-буття і його реалії. А мораль відціля випливає така: не вірте тому, що чиновники декларують на словах. Все перевіряйте, звіряйте і за справедливість боріться. Навіть в судах, як довелося відстоювати свої права цій справді мужній жінці зі Здолбунова.
(Редакції "Новин Рівненщини" Оксана Хандрук надала усі необхідні документальні матеріали, частина з яких ілюструється в матеріалі)

Додатково

Джерело

Посилання на джерело

http://

Автор

Перегляди

SEO

Ключові слова

Опис

Редагувати матеріал форма редагування матеріалу

Матеріал

Додатково

SEO

Головне зображення

Публікація

Статус

Оприлюднити

Категорії

Зв’язані матеріали

Теги & SEO

RSS

Підтвердження

В кошик

Langdon's Birthday

Frodo Updated His Profile

Nora Joined Mailing List

Cron Job 254 Executed